Está lhe dizendo que você tem uma quebra no sistema de pré -aquecimento, pode ter queimado o aquecedor ou uma falha na unidade eletrônica que os comanda, geralmente você deve fazer uma verificação com uma máquina de diagnóstico para ver quais códigos de falha foram gerados, pois será mais fácil encontrar o colapso, mas se você não o tiver, você pode começar a escolher os aquecimentos e, portanto, é assim.
Espero que ajude você