TIGUAN NUEVO , RUIDO CAMA VIEJA , AYUDA Y CONSEJOS

Hola a todos.

Les cuento , tengo un Tiguan con 4 meses y 5000km. El caso es que SOLO con el freno electrico puesto , hace un ruido trasero como de cama vieja , vamos que solo con sentarse ya se oye ,parece que tenga 15 años.

En la volkswagen me dicen que es normal y que no lleve mas el coche , pues no me van ha hacer nada , que ponga una reclamacion si quiero. Ademas , un tiguan de exposicion tambien lo hacia.

Me pregunto si puedo denunciar o si es tontería , o a ver si alguien sabe de que puede ser...
Me da hasta verguenza un coche de tanto dinero y nuevo y que me siento en el y suena a cama vieja como si tuviese 15 años..

Adjunto links de videos para que lo escucheis :

vimeo.com/283564547
vimeo.com/283564279

Bueno , si alguien puede aconsejarme o ayudarme le estaré muy agradecido.

Saludos