Après un an d'activité, le Volkswagen Automotive Training Center a concentré une grande activité scolaire en 2012, avec un total de 230 cours donnés et plus de 2 230 étudiants qui ont reçu une formation maximale dans les domaines de la formation technique, de gestion et de systèmes.
Les résultats de cet effort sont l'augmentation des taux de satisfaction des clients. En fait, les marques de l'entreprise sont dans les trois principales positions du classement de satisfaction client du marché espagnol.
Ce centre Avant-Garde, le sixième dont la société a distribué sur le territoire national, vise à offrir la plus haute qualité. Le Volkswagen Automotive Training Center , de 1 650 mètres carrés et deux étages, a l'équipement de dernière génération qui permet d'exercer une activité de formation dans des conditions optimales. Il a des tableaux noirs interactifs installés dans toutes les salles de classe des écoles, l'adresse d'équipement d'alignement avec des caméras 3D et un système de stockage intégral d'outils et d'équipements. De plus, les cours sont dispensés par des spécialistes des différents sujets accrédités par le Volkswagen , et incluent à la fois la théorie et la pratique avec les modules de face à face et en ligne.
Les modules sont divisés entre la formation technique, la formation des systèmes et l'IAW (atelier spécialisé des importateurs) et offerts à l'étage supérieur. Trois salles de classe sont situées à l'étage inférieur, l'une d'entre elles avec des ascenseurs de tonnage suffisants pour fournir des véhicules commerciaux. Au même niveau, vous pouvez également trouver une salle de classe réservée aux conseillers de service après-les ventes dans lesquels la réception active / directe et l'importateur spécialisé de l'importateur (IAW) sont pratiqués. Chaque atelier de classe a trois emplois, deux d'entre eux avec un ascenseur, un système complet d'aspiration des gaz d'évasion et les meilleures conditions pour une moyenne de 12 techniciens pour travailler simultanément sur trois véhicules.
Ce centre abritait la " Volkswagen International Service Training Conference", où les responsables de de Volkswagen dans le monde étaient présents. de formation de Volkswagen AG a été présentée pour les prochaines années, et différents ateliers ont eu lieu dans lesquels les meilleures pratiques qui sont réalisées chez les différents importateurs pouvaient être partagées.
